日本阿宅又多了一个救星。乐天推出无人机服务,未来不用迈出大门,就能有热便当送到你家。 ■Through One Delivery, Rakuten plans to manage deliveries from start to finish. 日本乐天集团已启动无人机运送计画,客户下单后10分钟内,可飞抵客户指定地点,今年下半年及明年将先在日本离岛及山区间试营运,争取在2020年东京奥运时,无人机能在东京的大楼间飞行、运输。 乐天无人机事业负责人向井秀明表示,乐天正在自建「机队」及设计可控制无人机的软体及App,客户下单后,可确定货物的重量及是否可用无人机运送,且可透过App看见无人机正在飞行的路线及位置;之后计画会与便利店及更多商店合作,客户若是独栋住宅,可选择无人机降落在自家庭院,若是公寓大楼,则需要顶楼作为停机坪,届时客户就可上自家顶楼取货。 迈向无人化 省时省力 未来的世界可能会逐步进展到一切无人化,客户从手机上下单,自动化仓储就开始依订单将货物装箱、包装,判断用什么方式运输,如无人机、无人车等,将货物送抵客户指定的地点,运输成本据指出,反而比人工便宜,且时间更可控制。 向井秀明表示,日本正面临物流危机,即老年化社会,司机退休后,年轻人加入速度补不上流失的司机人数,司机越来越少的情况下,运输费用越来越贵;同时因为宅配订单越来越多,大卡车、货车等运送造成交通打结,运送时间拉长;第三则是客户不在家时的再配送成本高,这些都侵蚀到电商的利润。 因此乐天启动One Delivery的计画,即要自建物流车队,另外也投资建置自家的无人机机队,并投资买下美国的新创公司AirMap,即进行空中交通管理及规划无人机路线,确保无人机飞行时的安全性,同时乐天也强调其无人机都有配备安全系统,即便不幸碰撞异物坠毁,也会以类似降落伞的方式缓慢降落,不会快速下坠,以免击伤路人。 向井秀明表示,无人机的运输成本反而比大卡车便宜,未来希望能逐步扩大,从郊区到城市,可运送的货物体积及重量也会逐步扩大,未来将改变消费者的购物习惯,即目前大家喜欢一次买很多,囤积日用品,未来缺货时立即App下单,10分钟后到货,一次只要买一样,家中就不用囤积物资。 累积经验 争取都市运送 乐天现有的无人机宽度约130公分,最大负重是2公斤,可飞行10公里,可运输的东西体积也不能太大,目前都以便当等较小的货物为主。 向井秀明表示,正在研发更大负重及可运输各种体积物品的无人机。由于日本目前都市上空飞行有法规限制,无人机还不能在城市里运输,因此乐天从今年下半年到明年一年的时间,要累积离岛及山区间的无人机运输成功经验,未来要向日本政府争取2020年时开放都市无人机运送。 乐天之前也与日本便利商店LAWSON合作,在受到311地震重创的福岛南相马市,进行无人机运送,当地大部分居民撤走后,原有的商店都不再营业,剩下部分高龄者,无法购买日用品及热食,LAWSON在2016年进驻后,用大货车每天载300项日用品巡迴让居民选购,但一些长者想吃热便当、炸鸡、肉包,就无法办到,后来用无人机,在客户下单后,10分钟内即可送达客户家门前。 (工商时报) |
无人机解救日本阿宅
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