一说中国人总体素质不如日本,一定会招致无数愤青的咒骂和砖头。但是我在日本遇到的一些小事总让我不得不承认日本国民的素质很高。日前到服装干洗店洗衬衫,便遇上了一件让我不得不服气的事儿。
走进店内,拿出一堆乱糟糟的衣服放在柜台上,任负责接活的女孩儿一件件地帮我抖开。接活的女孩儿看上去很普通,是属于高中生毕业后没有找到工作的“计时工”之类,头发染成特殊的黄色,如果走在大街上很可能被当作不良少女。因为这种人太多了,本人也见怪不怪,没什么特别的感觉。这种女孩子虽然看上去好象不良,但工作起来却是没什么可以挑剔的。所以,我把衣服交给她就等着她查完数,我好付钱。她把衣服接过去之后,就转过身背着我察看衣服是否有纽扣脱落,或者是有什么特别不容易去掉的污迹等。这是所有日本干洗店都必须遵守的规则。她查着查着突然转过身来对着我笑了,然后向我伸出手来说,这是衬衣口袋中装着的一千日元,请您收好。我不禁十分意外,也深感惊讶。意外的是早就不记得上衣口袋中放了钱的事;惊讶的是她可以不告诉,那样那一千日元就是她的了。可是,她却给了我,这让我不禁十分惊喜,高兴突然找回了一千日元,也对女孩儿充满敬佩和感激。我想钱谁都想要,也不在于多少,但是要的钱必须干净,必须是真正属于自己的钱。那样才会感到心安理得,感到舒坦。也许只有有了这种想法的人,才能像这位女孩儿那样,把可以偷偷留给自己的钱交还给我。
类似的事情很多。如此行为并非因为她的高尚,而是源于一种与生俱来的价值观念和理念,是从小就受到的环境熏陶,是渗透到骨子里的教育。按说她辛辛苦苦地站柜台,一个小时也就能赚800日元左右,所以干这种工作并非有钱人,但是她却那样诚实地维护着自尊,遵守着做人的基本道德标准。这说明了什么呢?如果不是从小就接受了良好的教育,是不会具有这种高素质的。从这位普通日本女孩儿做的这件小事来看,我感到国民素质应该从孩子抓起,从小事做起。