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文/飞小诺
阿里巴巴成立十八周年的盛大晚会上,CEO张勇对着6万员工用略显激动的声音说:“阿里刚成年,还有84年要走。”
作为全亚洲市值最大的公司,对百年之路依然心存敬畏并非杞人忧天。在中国,大型企业平均寿命仅有八年,而中小企业平均寿命更是不足三年。
与我们一衣带水的日本有超过2万家百年企业,产业乃至整个经济实际上是靠中小企业在支撑。这个深谙长寿之道,在文化上与我们颇有渊源的国度可能你已去过多次。但旅游十次的深度不如游学一次。
传承价值
京都神社边的“一文字屋和助”已传承千年,这家只出售“麻糬”的小店在日本长寿企业中排名第七,现在的掌门人已经是第25代传人。
产品很容易会消失,品牌很容易会被遗忘,代代相传需要向前行走的力量,但后辈为什么愿意去继承祖辈留下的手艺,心无旁笃地将看似简单的工艺做到极致?
“一文字屋”的掌门人长谷川奈生说:
对家族的认同感在传承中至关重要。
我国的数百万家民企正在或者即将面临交棒、接班大考。如果二代不愿意接班企业,或者家族企业并没有合适的接班人选接棒,面对这个传承困局,该如何破局?
品尝一口传承千年的麻糍,或许答案就在这古老的味道中。
经营哲学
2010年日本航空宣告破产,时年八十高龄的稻盛和夫被选为拯救日航的“凯撒大帝”。第二年日航做到了三个第一——利润世界第一、准点率世界第一、服务水平世界第一。
懂经营的掌舵人很多,能把经营上升为经营哲学的掌舵人万里挑一。用了近半个世纪,将工匠精神变成做人和做企业的哲学,稻盛和夫通过经营人心化腐朽为神奇。无论是日航还是京瓷、KDDI公司,在他的经营哲学管理下创造出一个又一个奇迹。
那么稻盛和夫的经营哲学(阿米巴经营)到底从哪些维度解决企业发展的根本问题呢?
什么是正确的企业发展方向与经营策略?
如何快速培养并能留住经营人才?
怎样搭建公平、公正、公开的人才赛马舞台?
走进全球五百强企业京瓷,这些问题将被一一剖析。
匠心创新
匠心推崇的是专注、传承和坚守,而创新讲究的是推陈出新。两个看似完全不同的方向可以兼得吗?关于这个话题,百年茶罐品牌“开化堂”第六代传人八木隆裕最具发言权。
坚守传统技艺严苛标准是匠心,深耕符合时代需求的产品是创新,八木隆裕原汁原味的制作技艺与全球化的眼光让古老的茶筒罐摇身一变,成为欧美市场的宠儿。更接地气的使用性能让它被卖到13个国家,甚至出现在爱马仕设计师桌边,成了摆放画稿的“画”筒罐。
“新审美、新技术、新连接”是中国新匠人目前面临的课题。新匠人们站在消费升级的风口,只有深谙匠心和创新精神齐头并进,方能助推制造业转型升级。
渠道转型
两年前,吴晓波老师的一篇《去日本买只马桶盖》,不仅挑起了中国制造的话题,也带火了智能马桶盖。2015年,松下智能马桶盖在中国市场的销量从2014年的7万台,极速攀升至28万台。
马桶盖销量高速增长的背后,一个数据引起了松下高层的关注——50%以上销量来自“天猫”电商渠道。
2017年4月1日,吴亮成为松下电器中国独资企业首位华人总经理,他将“天猫超级品牌日”作为松下家电在电商渠道转型的一次重大战役。
发起“寻找哆啦A梦”话题讨论
尝试IP化运作
直播网红示范家电新用法
邀请KOL现场互动
对于松下而言,这些看似常用的营销手法都是首次尝试,最终,松下超级品牌日当天销量创下3000万,覆盖全网3亿以上人次,店铺访客爆棚增长600%。
大企业的渠道转型之路不会一帆风顺,但吴亮表示,这次线上转型完成后,松下家电中国的成绩将至少翻一番,2017年的目标是实现2600亿日元。