说起公共厕所的管理，日本是一个很好的案例。无论是在饭店、商场，还是在地铁车站或街边小饭馆，厕所的墙壁、地砖和卫生洁具等都锃亮洁净，也没有马桶漏水或厕所门插销坏了等烦人的问题。最重要的是，这些厕所都没有难闻的气味。这一切，源自上世纪80年代在日本兴起的“公厕革命”。

位于日本静冈县的伊东市，是日本“公厕革命”的发起者之一。从上世纪80年代开始，伊东市把公共厕所看作自己的“脸面”，在各观光景点设置了一些外观特殊的厕所，干净清洁是标配。

1985年，日本成立了日本厕所协会。协会提出“创造厕所文化”的口号，每年都举行“十佳公共厕所”的评选活动。在日本，公共厕所投入使用后，清洁和管理工作很多是由居民志愿者承担的。近年来，日本还注重开发便于残疾人和其他有特殊需要的人群使用的厕所，新一代厕所一步步地走进日本人的日常生活。

日本的公共厕所管理有以下特点：

（一）细致入微的干净整洁。现阶段，坐便式的抽水马桶在公厕中普及度越来越高，但它也有明显的缺点——不太卫生。因此，日本人对垫圈卫生十分在意。除打扫者对垫圈细心消毒之外，很多厕所还备有挥发性很强的消毒液，用纸擦在垫圈上，可很快杀死病毒和细菌；许多公厕配有纸垫，成摞地挂在墙壁上，撕一张放在垫圈上，用完可以冲到下水道。

（二）注重科技元素的引用。在一些医院，除了一般的红外线感应器小便池外，还有许多配有脚下电子秤的马桶。在使用马桶时，电子秤会测出用厕人的体重，旁边的扶手会量出血压、心跳，马桶内的化验仪器会分析出粪便中的蛋白质、红白血球和糖分，这些数字会在厕所内的屏幕上显示，同时又会作为资料输往电脑健康中心。

（三）辅助设施配备到位。日本很多公共厕所门口的标志是“化妆室”。进“化妆室”上厕所，不需要自备卫生纸。所有公共厕所都配有专用手纸，柔软吸水。据统计，日本人一天的如厕用纸量是8米左右，仅次于美国、加拿大，居世界第三位。

（四）奢华享受不白给。据报道，在日本东京，休息日上街逛商店，上厕所是一笔不小的开支。上一趟普通厕所需要的费用折合人民币十几元至几十元不等，上趟高级厕所可能要花费到200元人民币以上。有的高级厕所，在如厕时可以选择播放不同类型的音乐，女性上厕所时还可以按键发出抽水马桶的声音，把上厕所的尴尬声音遮盖住。还有些高级蹲位的设计更是出人意料，竟然像个单人沙发——到底是在上厕所还是在享受，让人傻傻分不清。不过这一切都有一个前提，那就是一分钱一分货，想上好的厕所，简单，掏钱吧。