我在日本生活了两年，接触了不少“小规矩”，有些虽然是一些不成文的规定，大家也都能自觉遵守。

就拿我带外孙女去儿童馆的经历来说，为了保持馆内清洁卫生，所有人进门前必须脱鞋，可以换上馆内提供的拖鞋，也可以赤脚或穿着袜子进去；进入馆内要衣容整洁，有时外孙女的衣领没翻好或扣子没扣好，老师都会主动帮忙整理；馆内还不准吃东西，有一次，外孙女带了一根棒棒糖，在路上边走边吃，进到馆内时还剩一点没吃完，就含在嘴里，结果被一个日本小女孩发现并告诉了老师，老师听后马上过来制止。

还有一次到餐馆吃饭，我感觉渴，就随手拿起杯子准备到厨房要点水喝。这时服务人员把我请回座位上，告诉我只要按响桌上的按钮，就会有人到桌前服务。按照我的理念，倒点水不必劳烦服务人员。可日本人不同意，宁愿多跑一趟亲自把水端来。我说：“这不是画蛇添足嘛！”人家答道：“这是规矩，不能破例。如果每个人都这样挤到厨房里，不就乱套了吗？”

正是因为日本人大都遵守规矩，所以社会比较安定，很少发生卫生环境不佳和无谓的争执等“乱象”。