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中日企业之间的差距

在日本企业工作,有时候会看见这样的情景:已经深夜了,但办公室仍有不少人在废寝忘食地工作。我工作过的一个公司,一线工作人员的办公室上写的是“前线”二字,工作人员就是前线作战人员,工程的进展就等于战线的推进。“老子大不了今天就死在战场上”,几乎所有的人都有这样的精神。部长经常说的话就是:“大家记住,我们的精神是:有一流的工作条件也好,没有一流的工作条件也好,都要创造一流的产品,努力,努力,努力。”所以,在日本你会发现尽管前一天深夜离开公司时,大家已经筋疲力尽了,但第二天一早,大伙又像上足了发条一样,生龙活虎。

    认真踏实的工作态度和顽强的斗志就像两个大力士一样,将日本企业乃至整个国家稳稳当当地支撑起来。

    2.工作汇报总结力求简短

    现代社会,会议繁多,进入管理层以后,会议就更多了。给上级汇报,听下级的汇报;今天写设计大纲,明天写工作总结;横向的汇报,纵向的汇报等,让人忙得不可开交。如果所有的汇报总结都长篇大论,不仅时间不够用,说不定人会被累死。而且,冗长的汇报总结也让听取者难于抓住重点,严重影响工作效率。

    日本企业对付这个问题的方法就是:采取强有力的手段让汇报总结力求简短。

    我刚在日本企业就职时,一位部长希望我在写报告时学习两个人,一位是前苏联领导人斯大林,另一位是英国前首相丘吉尔。斯大林要求部下汇报时言简意赅,要使用发电报的语言;而丘吉尔在二战期间,不管战况多么惨烈,国际国内发生了多少重大事件,只允许报告官将每天的所有情况写在一张信签纸上向他汇报。

    不知有多少次,社长向我们呼吁:“汇报总结只需要精华,多一个字都不要。”有时,社长看见谁的汇报书特别厚,会问:“你有这么多的精华吗,是因为你是天才呢,还是因为你总结能力不够?”一句话,令长篇大论者羞得无地自容。

    3.培养员工单纯化的思想

    要让员工将所有精力投入到工作中去,就必须培养单纯化的思想。

    回国后,一位同行曾经问我:“在日本企业工作时你能把多少精力投入到工作中去?”“95%”,我回答。“真幸运,我只有40%,也许更少,怪不得你能做这么多工程,既做管理,还能做设计。而我不得不每天将大量的时间花在各种关系应酬上、花在与同事和上级的感情联络上、花在琢磨别人的真实意图上。”假设我和他在单位时间内的效率一样,则我一天的工作效率是他的2.4倍。

    在日本企业,你会发现,大家的思想都很单纯。在工作中,人人都自由地表达自己的思想和看法,说话直来直去,毫不掩饰自己的观点,不用琢磨说出一句不好听的话或表达了一个与众不同的观点,是否会影响自己的前途。

    企业非常注意培养员工单纯化的思想,尽力将员工的精力最大限度地引导到工作上来,不让公司内部出现复杂的关系网、感情网,也绝不允许记恨或打击报复的现象存在。所以,不管是刚刚毕业的大学生还是即将退休的老职工;不管是技术骨干还是人事干部;不管是最高领导还是底层员工;不管是提拔前还是提拔后,人们的思想结构没有太大的变化,想的都是一个问题:怎样把精力百分之百地投入到本职工作中去,除此之外,什么都不想。

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