走进怡丰城Daiso,入目尽是形形色色的日本陶瓷器皿、文具、礼品,花样繁多的浴室用品、厨房用品、洗刷用具、饼干、零食,甚或DIY汽车用品等。
Daiso驻新加坡经理富冈淳说:“我们虽然来到新加坡已有4年,但我们一直不急着开新店,对我们来说,在恰当的时机做恰当的事才是最重要的。”
富冈淳说,一旦有适当的店面,适当的时机,适合的地点,他们随时都考虑开新店。IMM开业4年来顾客反应很热烈,决定在狮城大厦及目前最受关注的怡丰城开店,主要因为过去不断有顾客向他们反映,IMM距离他们居住的地方太远,上门很不方便。在观察了一段时日之后,管理层终于决定在不同地点设下据点。
到目前为止,坐落在IMM的Daiso店面积最大,占地3万平方英尺,狮城大厦的最小,约7000平方英尺,而怡丰城Daiso介于两者之间,有1万平方英尺。
货品达9万种
富冈淳认为,新加坡很适合经营这类连锁店,根据他的个人观察,新加坡人比日本人还爱购物。
他认为,Daiso吸引顾客的原因主要在于货品丰富繁多,约有9万种,从食品、装饰品到文具、玩具、厨具、衣物种类多样化,同时还不断补货、进新货,每星期都有新品运到。
富冈淳说,Daiso的顾客群以女性占多数,约占80%,年龄层则从青少年到中老年都有。许多顾客认为,在商品缤纷而又一律2元的商店里可以放心选物、购物,再不然,光只是在店内闲逛也觉得有趣。
富冈淳说,虽然同样是Daiso连锁店,但由于坐落点的关系,不同顾客群的消费反应也有明显的不同,例如坐落在IMM的Daiso,由于消费群以家庭客占多数,因此,这家Daiso卖得最好的商品是玩具与家用品;而狮城大厦由于有许多上班族进出,这类消费群对文具及零食最感兴趣,至于怡丰城,由于旅客最多,礼品类商品是最受欢迎的商品种类之一。
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