您现在的位置: 贯通日本 >> 文化 >> 资讯 >> 正文
日本医生和患者之间存在纠纷的可能吗?

当手术失败或发生意外时,病人家属来投诉、咒骂甚至肢体冲突时,怎么办?日本专家的回答是,没有这样的情况发生过
  前些天我在电视里看到了日本NHK电视台一场心脏手术的高清直播,感触良多,这里面的细节应该是正深受医患矛盾困扰的中国读者所关心的。
  NHK不但直播了手术,而且在手术室隔壁的房间搭建了一个与现场互动的演播间,请到了日本一位德高望重的心脏外科专家和两位名人嘉宾来讲解。
  当手术室里的医生用专业显微镜、极微型的小针和比头发丝还细的透明线开始缝心脏血管时,直播间里的嘉宾也学着用模型和同样的针线进行模拟血管缝合。
  嘉宾们还问了专家很多病人家属关心的医学专业问题,比如,你以前有过手术失败的经历吗?再比如一个中国人会非常有共鸣的问题:当手术失败或发生意外时,病人家属来投诉、咒骂甚至肢体冲突时,怎么办?
  日本专家的回答是,没有这样的情况发生过。他进一步解释说,因为日本的手术是完全“透明”的,当病人要进行高风险手术前,医生会用很长时间仔细地与患者和家属说明、对话,患者及家人在术前一般就已对手术了如指掌。
  那么,会否有医院和医师故意把风险评估得很高,以便发生意外时可以推卸责任?回答是,这在日本是绝对不允许的。院方必须提交该院的临床数据报告和同类手术在国内外的风险评估报告。如失败的临床数据远远超过标准指标,即便家属不责怪你,院方或医学协会也会做出相当严厉的处罚,甚至终身不许行医。
  这让我想起几年前自己在上海某大医院开刀的事。当时我是头部外皮生了个脂肪瘤,医生建议做摘除手术。手术前,医生只露过一次面,十分有信心地说:“小手术,一点问题没有,明天早上8点来就行。”
  第二天上午7点半,我被推进了手术室。大概躺了半小时左右,先进来两位护士问我的名字、做什么手术,再过了10分钟,麻醉师到了。他说,做全麻吧!我说,主治医生说过局麻就可以了。他回答,我是麻醉师,我说了算!到了8点半,一位护士拿起电话用上海话问医师:“侬来勒啥地方额,快点过来!”
  当然这个手术做得很成功。但反思其中细节,不免仍然心惊:麻醉师连全麻还是局麻都搞不清楚,医生连手术时间也能耽误,出更大的差错也不是不可能吧?
  在日本,不要说手术,连体检报告医生也会给你仔细解读和建议,连微小的细节也不会放过。
  中国医患关系的紧张,恐怕正在这一个“交流”的死结上吧?如何打开这个结,则是需要相关各方的改革、理顺与回归。

文化录入:贯通日本语    责任编辑:贯通日本语 

发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口

相关文章

什么鬼!日本人自己都感到意外的10个违法行为
出国看病:中国医生进修学习带你了解真实的日本医院
员工压力大 日本将首次以法律形式限制加班时间
日本医生选出的2016年汉字是?
日本小学女生最向往的职业排名 医生位列第一
中国医生到日本医院学习,惊讶发现几个小秘密
出国医疗:在日本当医生是这样的
带你了解日本医院
日本人收入到底有多高?
日本太太靠男人养?不一定
日本外科医生选拔要考这个?简直丧心病狂!
折纸、拼昆虫、寿司:日本医院这么招聘外科医生
毛绒玩具坏了怎么办?可以看看日本玩具医院
外国病患如何挂号:日本看病需介绍信挂号费贼贵
日本生孩子与中国的最大区别 鼓励顺产不坐月子
日媒:冷酷无情男较多的5大职业
日本和德国医生不会多开药的原因
【日本·他山之石】保护儿童看细节
中日医患之间红包的潜规则
了解日本式红包的潜规则
日本陷入外科医生严重不足险境
日本急救医院为何会“见死不救”
东京有家“相亲疲劳”诊所
为什么日本的大夫绝对不会收红包
常见的一个社会习俗:日本式的红包