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感受日本

 礼仪之邦

  在大阪的繁华商业街心斋桥,我看见一位派发传单的女孩。她穿着黑色的制服,头发染成棕红色,没怎么化妆,看上去该是二十出头。她站在店前,左手拿着一叠厚厚的传单。每有一个人走过,她就会弯下腰,以一种近乎鞠躬的姿态,伸出右手去(手臂几乎是直的)。她一直笑容可掬,笑容与我们见惯了的职业笑容相比,显得特别真诚,有种发自内心的感觉。

  我观察了她五分钟。在这五分钟里,尽管没有几个人接过传单,可是她的微笑没有僵硬过,还不时大声地吆喝几句像是广告词的话。如果有人接过传单,她总会认真向那位途人点头致谢,说着日本服务人员特有的长长的、音调高低起伏得有点夸张的感谢语。地面上,没有一张人们丢弃的传单。这样敬业的传单派发者,我还真是头一次看见。  

  一尘不染

  按理说,日本人是比较注重节约资源的,可是我还是看到了许多我觉得很浪费的现象。ANA(日本全日空)的飞机上,耳机、毛毯都是用塑料袋包装着的;餐厅里提供的筷子绝大多数是一次性的。又听导游说,日本人很不喜欢围餐;而且就算是家人之间,也绝不会互相夹菜的。这是为什么呢?想了想,会不会是因为他们无法容忍与人体直接接触的东西有哪怕一点点的脏?

  整个日本给人的感觉,干净得“令人发指”。不仅仅是没有垃圾杂物,而是总给人一种一尘不染的感觉;街上的汽车、自行车,全都是锃亮的。整洁应该让人感到舒适的,我却觉得有一点不习惯。

  想起来,这是日本人的洁癖吧?他们的洁癖,不仅体现在物质上——对洁净度的高要求,也体现在精神上——富有拼劲、追求极致、力求最好。

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