20世纪70年代中後期,世界经济史上最震撼人心的事情莫过於日本经济的迅速崛起。一个资源匮乏的国家,在经历了第二次世界大战的惨重失败以後,却出人意料地在短短不到三十年时间内,以流星般的速度在战争废虚上异军突起,一跃成爲当时继美苏两个超级大国之後的世界第三大工业国和经济强国。美国一直引以爲荣的王牌工业──汽车业和钢铁业受到来自日本的强大冲击,贴着“索尼”、“松下”“日立”标签的日本电器军团打得美国电器业溃不成军┅┅整个西方国家乃至全世界都大爲震惊!这股突如其来且异常强劲的“日本冲击波”迅速影响着全球几乎所有的市场,改变了世界经济竞争的大格局。
日本何以能在如此短暂的时间内取得这般辉煌的成就?日本靠什麽样的管理使其産品具有如此强大的竞争力?日本经济崛起的秘密何在?
在日本,企业文化的表现形式是多种多样的,如“社风”、“社训”、“组织风土”、“经济原则”等等。这种企业文化是在企业内部把全员力量统一地共同目标之下的一种文化观念、历史传统、价值标准、道德规范和生活准则,是增强企业员工凝聚力和意识形态。日本企业文化的主要特点是和魂洋团、家族主义和以人爲中心。
1)和魂洋才构成日本企业文化的核心
日本民族自称大和民族,“和魂”就是指日本的民族精神。“和魂”实际上是以儒家思想爲代表的中国文化的産物,是“汉魂”的变种和东洋化。
“洋才”则是指西洋(欧美)的技术。
2)家族主义是日本企业文化的显着特色
日本过去一直是以农业爲主的国家,因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化特徵,它首先表现爲集团内部的互助合作。
许多日本企业家认爲,企业不仅是一种获得利润的经济实体,而且还是满足企业成员广泛需求的场所。因此,日本的企业管理十分强调员工对企业要有强烈的荣誉感和认同感,要与企业共存共荣。
家族主义精神要求和谐的人际关系,因此“和爲贵”的思想是日本企业文化的核心。
3)以人爲中心的思想是日本企业文化的重要内容
无论是终身雇佣制、年功序列制,还是企业工会,日本企业经营模式的这三大支柱都是紧紧围绕着人这个中心的,三者相互联系、密切配合,从不同侧面来调整企业的生产关系,缓和劳资矛盾。