1.随声附和和点头称是

　　日本人有一种习惯，谈话时频繁地随声附和、点头称是。
　　“是”、“嗯，是吗？”包括这种话语、以及点头俯腰姿势等，据调查观察，日常谈话里每几秒钟就发生一次。但是值得注意的是，所有这一切并不全意味着“说得对”、“明白了”这种肯定含义，有些只不过是“啊，是吗？”、“有那么回事？”等，仅仅作为听了对方的话之后所做出的一种反应而已。
　　与有这种习惯的日本人接触，要是认为“他在那时确实表示是肯定的”，那么对该日本人来说却是意料之外的事。有的时候，在随声附和和点头称是以后，对方还会拿出相反的意见，这些可能会使初到日本的外国人觉得奇怪。反之，习惯于随声附和的日本人，对在谈话中不表示任何反应的外国人，则会感到不安，他们会产生这样一种感觉：“这个人是否在听我说呢？”

2.婉转的表达方法

　　有人把日本人之间的说话行为形容成一个圆球，说日本人是没有棱角的，这也是“和”文化的一个重要特点。
　　日本人尽量避免直接明确地表达自己的意见。特别是自己的意见与别人不同时，很多人会采取不表态的方式，而即便是愿意表达自己的意见的日本人，也会避免使用“我是这样想的”、“我的意见是这样的”等直接的表达方法，而采用“可能是这样吧？”“我是这么考虑的，你看如何呢？”这种婉转的措辞。这种表达方式给对方留有考虑和判断的余地，显示出在听取对方的反应后，再表示自己的主张的一种姿态。日本人认为这种表达方式是适当而有礼貌的。
　　相反，听到很多外国人明确地表明自己的观点，或是看到他们看似以“唇枪舌战”为乐的争执，大多数日本人会感到奇怪。但近年来，随着国际化的不断深入，日本教育界也认识到了让孩子学会明确地表达自己意见的重要性，开始在教育模式上进行改革。比如，导入“辩论”式的教学内容等。