在和日本人谈话时,就算你的日语再好,敬语再地道,如果非语言因素(比如谈话者的距离)没有掌握好,仍然会让对方反感。在与日本人谈话时,至少应当注意的四个非语言因素。 一是谈话者的距离。大多数人,谈话投机时,喜欢越谈越近,有些时候,甚至勾肩搭背,以此表示双方的亲近和友好。而日本人不习惯这样谈话,你要是近一点,他就远一点,始终保持一定的距离。 二是谈话者的声音。比如我们中国人,特别是某些省份的人,谈话声音比较大,有时甚至好象是在吵架。比如广东人的谈话声音(不是说广东人不懂礼貌,而是他们使用的方言本身听上去就让人觉得铿锵有力掷地有声)很明显,比日本人大的多。而日本人不习惯这样谈话,他们的谈话声音,通常比较低,比较平和。 三是谈话者的表情。我们中国人谈话,在某些场合,比如去政府机关办事,或者去公司联系业务,等等,表情比较严肃,以此表示郑重。而日本人习惯在谈话时,面带轻微的笑容,以此表示一方对另一方的敬意。 四是谈话者的动作。我们中国人谈话时,一般情况下是,嘴在动,身体其他部位并不动,也就是说,没有附加的身体动作。而日本人在谈话时,有这种动作,比如在表示感谢时,他可能会鞠躬一下,以增强感谢的程度;说到有趣的地方的时候,也会拍一下手。 所以说,在与日本人交流时,要想获得对方的好感,除了语言因素之外,上面这些非语言因素,也需要适当考虑进去。 |
与日本人谈话时应当注意的四个非语言因素
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