如今,日本经济整体下滑,陷入泥潭,敢花钱的客人只减不增,对于定位高档消费的银座店铺而言,无异于致命打击,银座消费业堪称日本经济的一张“晴雨表”。
文章随后指出,其次,银座服务业的生态,集中展现了日本商海的游戏规则。视顾客为上帝,是服务水准较高的日本产业共通的优势之一。
而早稻田大学经营战略专业教授山章荣准指出,银座的服务业面临比日本经济更严峻的生存危机。信赖、持续力、人才,被银座服务业普遍视为生存三法则,可是在如何消减企业成本的课题面前,这些法则已经无法坚守。细想之下,泥潭之中的日本经济又何尝不是如此?
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