说东京都是地球上百货公司密度最高的城市一点都不夸张，据不完全统计，光是山手线环绕的都心区域内，便至少有近百间百货公司。如果不是凭借着完备的商业配套设施以及优质的服务理念，是很难在这块寸土寸金之地立足的。日式服务的核心，是无微不至的细节，就拿刚刚过去的雨季来说,日本百货的服务之中藏着不为人知的秘密。

　　雨天逛街最令人担心的是什么？是新买的衣服被淋湿吗？在日本购物，完全不需要有这样的顾虑，因为背景音乐有秘密。

　　一般的日本大型百货公司都会播放背景音乐，让顾客在购物之余有一个愉悦的心情。而每当室外开始下雨的时候，背景音乐会更切换为特殊的音乐，是只有服务人员明白的一种“暗号”。这时候，服务员会就在顾客购买的衣物纸袋外面套上专门的防雨塑料袋，这样我们提着袋子走在街上衣服就不会被淋湿，真的是非常贴心的服务。起初，顾客都很好奇，为什么在室内的服务员会第一时间发现外面下雨，后来一打听才发现其中的奥秘。雨停之后，百货店也会更换音乐提示服务员“雨停啦”。

　　服装时报