去年夏天从美国回国,我坐的是全日空航空公司的航班,要在东京成田机场的全日空酒店住一夜,第二天一早再搭机回中国。机场里有专门的车道,让各宾馆的巴士载旅客去宾馆。 车子刚启动,就听到用日文、英文、中文3种语言播放的录音,告诉大家这辆车由哪儿开到哪儿,要用多长时间等。广播完毕,就见前排站起来一个老汉,走到司机跟前,叽里咕噜地讲了一通。原来他要到假日酒店去,坐错车了。 司机告诉他不用担心,然后马上朝窗外左右巡视。估计司机们对彼此的时间表了如指掌。我从车窗望出去,果然看见右前方跑着一辆车身上写着“假日酒店”的巴士。 时逢红灯,所有车都停了下来。我们车的司机将车停稳,下车跑到那辆车前。对方司机看见他后,马上从车上下来。两位司机互相鞠躬,我们车的司机向对方说明了情况。看对方的意思,马上就要过来领人,我们车的司机摆摆手,自己跑回来叫那个老汉下车,领着他向假日酒店的车快速走去。可没走几步,绿灯亮了,两个司机大声喊了句话,就各回到自己车上,包括那老汉。 此后,两辆车都拐弯。只见前面假日酒店的车停在了一个类似站台的地方,我们的车紧跟着停在它后面。两个司机都下了车,我们车的司机领着老汉走过去,对方司机把老汉送上车后又下车,两个司机互相鞠躬,不住地互相道谢后,才驾车各走各的路。 我坐在窗边,整个过程看得一清二楚,心里十分佩服日本司机的服务和敬业精神,以及他们对彼此的尊重和守法。 |
跟随搭错车的老汉感受日本文化
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