日RESOL4月开设会员交流部
日本经营宾馆、高尔夫球场并代理企业团体福利服务的公司RESORT SOLUTION(株)24日表示,该公司从4月份开始开设新的营业部“member communication 部”(以下简称MC)。
MC部主要是以该公司代理的福利性服务“LIFE SUPPORT 俱乐部”成员等RESOL所有会员为服务对象,为扩大会员服务和强化会员业务而设立的。
该部的主要业务就是为会员举办大型企划交流活动提供有益信息、设备和各种服务名单,从而促进广告媒体中介和导购和邮送购物等各种销售营业活动。
LIFE SUPPORT 俱乐部中,对企业的福利补助费等每年都可以进行精算的高透明精算系统和住宿等的预约,没有补助金1宿2餐只有6500日元等十分便宜的直营设施,备受人们喜爱。因此这个俱乐部的会员数不断增加,去年会员增加了70%,达到了212万人,今年3月末为止,会员人数有增加了15%,达到了245万人。
MC部最初会向LIFE SUPPORT 俱乐部成员展开服务活动,之后会以CRM(各企业会员服务)会员和集团高尔夫场会员、宾馆会员、旅游俱乐部会员等RESOL的所有会员为服务对象,扩大自己的营业活动。该公司的所有会员总数达550万人左右。