为了扩大日本国内市场,OSG与CAD/CAM系统开发商丰田格拉姆公司签署了销售产品的合作协议。在扩大国外市场方面,OSG将中国台湾的大宝精密工具公司收为子公司,以加强在亚洲地区的生产和销售业务。
六.加强售后服务扩大市场份额
Dijet公司正在大力开拓美国市场。近来该公司在美国市场的销售额与最高年份相比,已下降50%,因此公司决定进一步增设在美国的销售网点,加强与终端用户的联系,并于2004年4月开展互联网上销售业务。随着销售机制的加强,在2~3年后,其销售额预计将达到12亿日元,相当于目前的2.4倍。
在日本的外资工具企业也在大力推行扩大销售的战略。如ISCAR日本公司从2001年3月起,开始销售美国Ingersoll公司的非标刀具产品,这表明ISCAR公司除销售通用刀具外,已开始兼营其他门类的刀具产品。这些非标产品以重型机械厂家为用户对象,ISCAR公司为此于2001年成立了新的事业部,新事业部第一年的销售额预计为1亿日元。Sandvik日本公司于2001年3月在神户建立了技术服务中心,以加强产品销售攻势。该公司将向IT、模具、飞机等行业提供其先进的刀具产品,同时大力充实售后服务内容,以扩大市场占有份额。KennametalHertel日本公司将继续扩大销售网点,并计划每月举办一次用户技术研讨会,重点是开拓营业网点周边的新用户群体。
总之,面对市场环境的严峻挑战,日本各工具企业均紧紧抓住用户这一关键环节,积极开展各具特色的营销战略。
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