在日本生活一段时间后,你会发现有许多小事情都是出于“人性化”的考虑。
东京的最主要公共交通工具电车(轻轨)、地铁四通八达,密如蛛网,初来乍到者真有找不着北的感觉。但是,东京各路电车、地铁都是以颜色来区分的,只要你跟着“颜色”走,准能找到你要乘或者换乘的电车、地铁的站台。还有许多客流量大的公共设施也都是用颜色引导的。在楼道里的地面上就画有红、绿、黄等各种颜色的线条,你只要顺着线条走,不需要东问西问。
而有些标示牌和示意图是不需要跟着走的,像站台内的过往车辆时间表,细致到各个时间段有几辆过往车,几分抵达,间隔多少,工作日和休息日分别是一种什么情况等等,这些都有助于你出行的计划性。
在日本各种公共场所的时钟都是准的,日本的电车、地铁基本上是准时准点运行。如果有一天偶然电车或地铁发生了什么事故,影响了你的行程,你可能在出站时会得到这样的一张纸条,上面写着致歉的话,并告知是因为交通方面的原因耽误了你的行程。这小小的纸条就是一个凭证,成千上万的人不必为解释为何迟到而费神,只要将这个小纸条交给你的老板或上司就行了。