前一阵，因为在网上刊出信息想找家教的工，好多日本人都打来询问的电话，可能来日本那么久，就数前一阵接到来自日本人的电话最多了。豁然发现，自己其实还未明白和日本人打电话的小学问。

电话铃响了，我拿起话筒，那个日本人说"もしもし"（喂），我回答"はい"（是的），那个日本人说：“看到网上的募集才打的这个电话”。说到这里，我没出声，想等他继续说下去。但稍等了片刻，那个日本人竟然再次说"もしもし"，于是我再次回答"はい"，那个日本人再次说：“看到网上的募集才打的这个电话”。我仍然像没明白怎么回事似的继续保持沉默想等他说下去（这时候心里也想着打断别人说话不礼貌），于是两人就又重复了遍之前的对话。

与世界其它国家的人相比，日本人打电话时，特别希望在通话过程中，不断获得对方的响应。这句话是什么意思呢？简单地说就是：只要那个日本人的讲话语气稍有停顿，你就应当马上说一声"はい"，这并不表示你赞同他的每句话，只表示你此时此刻正在听他讲，让他有一种被倾听、被理解、被尊重的感觉。对日本人来说，这种感觉非常重要，在某种程度上，甚至能够决定谈话的内容和深度。所以那个电话，我应当这样接：

喂。（はい）
看到网上的募集才打的这个电话。（はい）
我学中文已经1年了，（はい）
总觉得越学越难，（はい）
需要找个中文老师，（はい）
所以我今天给您打电话，（はい）
......

日本人听别人说话时也会经常说“はい”，有时候即使你不停顿他若有共感的时候也会说“はい”，简单说来，这时候的“はい”就类似于中国人应和时的“恩”。不过需要注意的是，听日本人说话时不要说“恩”，因为这是不礼貌的。