后藤俊夫：长寿企业大国日本的秘密

日本经济大学经营学院院长、日本长寿企业研究领域第一人后藤俊夫

5月29日，由《中外管理》杂志社主办的第二届“中国造·隐形冠军”长青峰会暨湖南中小企业专精特新发展论坛在长沙拉开序幕，日本经济大学经营学院院长、日本长寿企业研究领域第一人后藤俊夫出席并发表了演讲。

后藤俊夫：很高兴能够有这个宝贵的机会给各位谈谈我在过去20年里的研究成果，今天我演讲的题目是《长寿企业大国日本的秘密》，我想谈谈三个主题，一是长寿企业，二，成功因素，三是核心思想。

我研究长寿企业已经有20多年了，日本100年以上的企业到底有多少家呢？经过十多年的不懈努力，我在日本发现了25321家经营了100年以上的企业。其实不只是日本，美国、德国、英国等全球136个国家都有他们的百年老店。

不过，按照世界最古老企业排名，前十位除了一家是德国，其他9家都是日本的。在日本有260多万家公司，其中300年老店占了1938家，而500年以上的有147家。更令人惊讶的是，在日本1000年以上的长寿企业竟然也有21家。其中排名第一的企业叫做金刚组，金刚家创立于公元578年，是一家木结构建筑公司，现在世界上存续历史最悠久的一家企业，从创业历史来看，它已经有超过1440年的历史，因此入选了吉尼斯世界记录。

为什么日本有这么多长寿企业呢？过去学界有过很多讨论和争论。部分学者认为，日本是一个岛国，没有受到国外来的侵略，并且内乱非常少，所以才会诞生这么多的长寿企业。我对于这个观点，一半赞成一半反对，为什么？虽然日本是岛国因而未被他国侵略，并且内战较少是事实，但是也要认识到日本是一个频繁发生地震、海啸、台风等自然灾害的国家。如果企业想要成为长寿企业，长久地存续下去，必然要面临着自然环境的严峻形势。

在这样一个背景下，为什么还有这么多的长寿企业呢？我把它归结为以下6个因素。

第一、长远观点、长期管理。曾经有一位长寿家族企业的经营者说过这样一句话“短期十年，中期三十年，长期一百年”。这非常有道理，具体来说，短期十年是决定后继人员的准备时间，中期三十年是自己作为一个经营者行使自己责任的一段时期，而从一百年的长期来看，不仅仅要考虑到自己的下一代，还要考虑到整个家族的第三代。

第二，不追求短期的快速增长。企业从长寿出发，以企业的可持续发展与繁荣为目的，不追求短期的急速增长，这点很重要，因为短期内飞速发展缺乏韧性和持续力。不要超过自己本身的能力，不过分扩大自己的经营，这在日语中有专门的说法，叫做“等身高经营”，这也就是在中国所说的“量力而行”。

第三，强化核心能力。近年来，从欧美引入了经营学当中的重视核心竞争能力的经营手法。事实上，日本的长寿企业几百年以前就已经开始了这样的实践——构筑并发挥自己的强项。一百年的长期发展过程中，市场环境、顾客的需求都会发生相应的变化。为了企业长久生存和健康发展，就要不断加强自身建设，培育企业的核心竞争力。

第四，重视利益相关者长期的关系。在长寿企业当中，有很多是祖孙三代在同一家公司长期一起工作，这样对公司也好，家族企业所属的区域社会，都重视三代以上的长期的亲密关系。长寿企业非常重视员工、顾客、供应商、地区社会之间的利害关系，强调在其中建立信赖关系，因此才使其能够长寿。长寿企业宁肯牺牲自己的利益，也不愿意牺牲合作伙伴的利益，这点很重要。

风险管理。没有风险管理，企业肯定不能长寿经营；企业有了风险管理，只是成全其长寿经营的一个要件。在财务上，要充实自己的资本，在经营管理上，要确保企业的独立性。并不是把自己的利益都分配给股东，反而尽可能的将它多留在企业的内部，这是为了应对未来的不可预期的风险，为了企业将来的长期发展。如果从金融机构借款，甚至让公司上市的话，就会从属于并受制于他人的资本，所以家族企业会尽可能避免这样的情况发生。

那么，最大的风险是什么？在哪里？我认为最大的风险就在在座各位经营者身上，为什么？风险管理在企业当中是很重要的一点，而最大的风险就是经营者意识不到风险。

强烈的家族继承意志。可以看到，意大利的家族企业一旦获利的话，他们会倾向于尽快地出手自己的企业。在朝鲜半岛地区，大家认为长时间地经营商业，或者自己的家族企业存续很长时间的话，是一种耻辱，他们并不会长期地发展自己的家族企业。与此相比，日本文化里有这样一种强烈的意志，要把自己的家族企业存续下去、传承下去，这就是日本长寿企业如此之多的最大要因。

这种非常强烈的家族继承的意志与三个宗教密切相关。佛教和儒教都是在1500多年前从中国传入，还有一个是神道教，是日本自古就有的。儒教和神道教都崇尚重视家庭的观念，这种思想造就了日本人强烈的家族继承意识。这三大宗教的融合，才使得日本拥有了要传承自己家业的意识。

松下幸之助和稻盛和夫都在世界各地备受推崇，他们的方式略有不同，但两者都有利他之心，利他主义在日本有1500多年的历史，其中利他主义哲学大约有500多年历史。德川时代是日本资本主义萌芽期，在这个时期，佛教思想对日本资本主义精神也发挥了重要作用。大约400多年前，日本僧人铃木正三的职分思想是其表现之一。

300年前，石田梅岩融合佛教、儒教和神道教，并在这基础上有所扬弃以提出独特的“商人道”思想。石田梅岩的经济伦理思想确立了商人商业活动的普遍合理性。否定商人获取暴利和不正当利润的行为，确立起“以营利为善”的伦理价值概念。在追求利润的同时造福于全社会，就像武士道一样，商人也有商人道，就是诚实，勤俭持业，真诚待客，能使商人道顺利实施，还能够有仁爱之心。

对日本近现代化贡献非常大的人叫涩泽荣一，日本的近现代化是从1868年明治维新开始的，涩泽荣一帮助日本建立了500多家现代企业，对日本现代经济贡献非常大。他的核心思想主要是来自儒家。

今天要强调一点，日本的经营哲学“利他之心”都是从中国学过去的。大家都知道松下幸之助，他认为，虽然一开始用自己的资金来创业，但是这个钱是神给的，所以经营者的责任就是用这些有限的资金把公司做大，创造更大的价值要回报给社会。大家也熟知稻盛和夫先生，他对佛教也非常推崇，他的很多经营思想都是从佛教和儒教当中去思考得到的。另外日本的经营哲学当中有一个非常重要的思想叫天道经营，这也是从中国学来的。

在百年以上的长寿企业当中，几乎每家都有自己的家训，我非常喜欢先义而后利，有非常多的企业就是用这样的儒家思想作为经营指引的。如1717年创立的大丸百货店。它的创业者在1736年就制定了自己的家训，而且贯彻的非常好。他们的家训是：一定要重视顾客，讲究社会信用。

在中国。2016年就开始倡导工匠精神，其中提到要加强品牌建设，加强产品竞争力，也正是第二届“中国造·隐形冠军”获奖企业未来的努力方向。我对“中国制造2025”的战略以及培育更多的百年老店感触非常深刻，也就是说，日本这么多的长寿企业，其实都是来自中国传统思想和日本本土精神的有效结合。

可以看到，1500多年以前，从中国传到日本的佛教和儒教，对日本长寿企业的发展起到很重要的思想指引。

其实就是想强调这些企业都是用了非常传统的经营思想，用利他之心持续进行经营上的革新，但是最重要的还是企业能够持续经营下去，实践至关重要。也就是说，我们要在持续的经营实践当中重视独立经营，而且要不断推出新产品。

中国经常说一句话叫“富不过三代”，今天我想跟大家分享最重要的一句话就是“富可以过三代”，因为大量的日本长寿企业从中国的国学文化当中得到了指引，而且已经做到了长寿。另外，在研究日本长寿企业的过程当中，我发现企业经营最重要的就是要长期眼光，也就是说，你要提早十年去规划公司的下一代经营。期待通过向日本长寿企业的学习，中国也能涌现越来越多的长寿企业。

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