▌ 销售其实是一种人与人的交流，关键是让买家明白商品的价值

即使像盛田昭夫这样的企业家，也不是生来就懂销售的。起初，他和合伙人都觉得，只要技术和产品是独一无二的，就会不费吹灰之力得到市场的认可。但事实狠狠地打脸了：他们生产的第一台录音机，价格昂贵，虽新奇，但人们不知道怎么用，所以无人买。

毕竟是有商业上的“悟性”， 盛田昭夫很快明白，必须使人们像他自己那样了解产品。他开始像个卖艺人一样，到处去做产品演示。给人们录音并回放给他们听。但只是让人觉得新奇有兴趣，不一定促成购买。重要的是让他们明白产品的价值。所以盛田昭夫给自己在公司的定位是市场营销。他想到了会使用到这种录音机的有哪些人，比如需要留存记录的法院、需要反复练习学生听力的学校等。

盛田昭夫一早就认识到与消费者的沟通，对产品制造和销售有重要意义。在盛田昭夫看来，日本传统的销售渠道，不仅增加了成本，提高了价格，关键的是阻碍了索尼和消费者的直接沟通。为了改变这种情况，索尼公司自建了销售渠道，实现了对消费者的直接管理。

▌让消费者用最简单的方式记住

在打造“SONY”这个品牌上，盛田昭夫独具慧眼，有自己的套路。既然要发展海外市场，就要让外国人能轻易记住你产品的名字。“Sony”这个名字的来意是一群和“Sonus”打交道的“Sonny boy”。在日语的背景下，它能代表公司的业务，也具有明亮欢快的感觉。

盛田昭夫预见到不用商标是一个趋势。因为要让全世界的人记住一个商标，需要耗费许多金钱和时间。如果为了新商标而投入巨额广告宣传费，就没钱宣传好不容易制造出来的优秀产品了。既然如此，还不如放弃图形商标，直接使用全球通用的罗马字母，像Ford(福特）、Cadillac(凯迪拉克）、Chevrolet(雪佛兰）等知名车企，也是把商标换成简单的字母。让消费者用最简单的方式记住“SONY”。

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