13。资料一定要做得漂亮

不管是企划案资料还是对外的企业媒体介绍，日本人对资料的要求很高，不管你是否对资料这工作有天分，最起码你要做的有条理，易懂，不能做得没有统一感。资料做的漂亮与否对于这个商谈是否可以顺利的进行下去是很重要的，所以在日本的企业，会做资料是最基本的工作能力，即使是每天在外边跑营销的人，也必须学会把营销资料做好，因为每天要见的客户不同，当然要针对不同的客户，提案的point也不一样，资料的内容也要随时改变。

14。名片是企业的门面

进到一家公司，最开始的新人培训一般都会包含如何交换名片，而且一定要有商业专用的名片夹。例如说跟部长一起去拜访客户，见到客户时一定要由部长先和对方交换名片，轮到自己的时候，名片放在名片夹上，举的位置一定要比对方低等等，规矩其实蛮多的。对于日本企业来说，名片就是一张脸，它代表着每一个员工，也代表着公司的形象，不能随便没有规矩的对待。

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15。见客户一定要穿西服

很多日本电视剧都会出现的场景，大家应该很了解了，日本上班族多半都要穿正装，尤其是男的，一般都是西服上班族占大部分，外边严寒酷暑都影响不到他们穿西服，实在很佩服他们的敬业精神。其实大热天的彼此应该看着彼此都挺热的，可还是坚持着，硬挺着。以前在公司做营销培训的时候，前辈还传授给我一个他自认为不错的点子，提前十五分钟到达要拜见公司的楼下，然后先脱下西服凉快十分钟，补充一下水分，冷静冷静再进去。听得我真是哭笑不得，见客户前还要先把汗甩甩干再进去，难怪大公司门口总是堆着一群提着公文包，忙着扎领带的人，大家应该都是上楼前先在楼地下“冷静冷静”的。

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