今年4月28日，日本《朝日新闻》刊载一篇题为“店家张贴Japanese Only，伤害外国人”的特别报道。文章说，从北海道的弹珠店到冲绳卡拉OK店，近来日本各地都有挂着“非日本人禁止入内”招牌的店铺，东京和大阪也不例外，这种充满排外色彩的举动给在日外国人带来很大伤害。几个月来，笔者通过调查发现，相关报道与实际情况有不少出入，报道所举事例是否普遍现象，是否新动向，是否具有“攻击性”等，都值得推敲，更没有有力证据证明日本社会出现排外潮。日本媒体的调查也表明，截至今年8月，前往日本的中国大陆游客与去年同期相比大增近9成，并且没听说受到歧 视之类的消息。相反，“欢迎使用银联卡”的中文招牌，倒是随处可见。不过，由于文化和民族性等因素，日本风格的“排外”明显存在，出现“Japanese Only”标识即与此有关。

缘起——球迷组织的不当言行

在今年3月8日举行的日本J联赛浦和红钻对阵鸟栖队的比赛中，浦和队一球迷组织在主场埼玉体育场打出涉嫌歧视的标语“Japanese Only”(仅限日本人入场)，并张贴在浦和红钻球迷观众席的入口处。该事件没有引起其他方面的骚动，但被敏感的媒体注意到了。

《朝日新闻》为此发了报道，说近来有不少店铺及公共场所都挂起“Japanese Only”(仅限日本人)或“Foreigners are not allowed”(外国人不得入内)的标语，许多在日外国人表示失望和无奈，不少日本人也认为“这样做太不合适”;北海道的游戏厅、群马县的小酒馆、爱知的会员组织、大阪的房屋租赁处、广岛的酒吧以及冲绳的卡拉OK店等都挂起“外国人不得入内”的标语。

这篇报道引起国外媒体注意，《环球时报》亦向笔者查询。对此，笔者的第一反应是惊奇!以笔者常年在日的生活体验和观察，近来并无如此动向。

需要说明的是，“Japanese Only”其实也指“仅限会日本语者”，但媒体却没有进行区分。自4月的“朝日报道”至今，笔者在冲绳调查采访了近百名冲绳居民、日本本土人士及其他人，他们中有公务员、公司职员、观光业人士、自营业者、家庭主妇、留学生、华侨华人。许多在各种行业打工的大学生表示，尽管外国观光客的增多使得从业人员在语言服务等方面出现困难，但没听说过“拒绝外国人”的现象。

不过，《朝日新闻》提到的现象在日本的确存在，尽管是特殊且个别的。从报道提供的事例看，也和其报道主旨矛盾。最重要的一点是，它们不是同一时间或同一时期发生的。特别是报道的缘起——浦和队球迷组织的不当言行，事后行业协会日本J联盟认为此事性质极其恶劣，并于3月13日决定责成浦和红钻俱乐部向联盟提交详细说明书，同时禁止浦和队球迷前往主场观战。这是J联赛史上最严厉的一次处分。

“Japanese Only”意味什么？

笔者探访发现，《朝日新闻》报道的事例很少且特殊，仅限于风俗(买春行业、个别酒吧和歌厅)行业。冲绳地区这少之又少的店家，对入店者加以“Japanese Only”限制，在当地也没有引起什么非议。所谓限制，包括美军，并非特指中国人或华人。笔者曾去过的那霸市中心的某家居酒屋也有这样的标识，但作为外国人的笔者并未被拒。

为什么会出现“Japanese Only”？是为了在这些容易因客人喝酒而引起喧哗的地方避免不必要的麻烦。很多外国人，特别是美国兵，喝了酒后又唱又跳，兴奋起来寻衅滋事、吵架以致酿成刑事案件。故店家常常无奈地表示，“我们不太懂英语也没法劝解，所以想出这招‘不欢迎不会日语的客人’”。

笔者3年前曾在冲绳亲历一起美军士官因醉酒滋事，招来基地宪兵、警察和日本警察介入的事件。双方都是美军，大打出手，不听劝阻，导致交通堵塞，影响到人们正常的生活和生意。这也让笔者想起，很多年前，一名美军海军陆战队年轻上尉，曾对笔者提出希望搞到一张学生证，以便可以入店消费。那霸地区少数居酒屋和歌厅限制美国军人入内，需要证件证明其留学生身份。

冲绳饮食店是日本所有县中最多的，即使这样，对外国人(美军)设限的店铺极少。还有一些风俗店因为怕出现纠纷时难以沟通而拒绝外国人，来冲绳的游客只要有会日语的当地人陪同，通常进店没问题。拒绝的一般多属店主个人行为，并且并非“近来”的事。所以，笔者向很多当地居民询问时，他们感到惊讶，表示听都没听过此类“排外”事件。

一般来说，受到质疑后，店家均表示“真没想到会有歧视”。其后大都有所改善，除去原标识，改为“Japanese Language Only”，并代之以价格明细和店内规矩的英语翻译。当事老板也表示，“只要肯沟通，总有办法解决，造成非议和国籍没有关联”。神户一家贴过“Japanese Only”标识的老板说，“有好心人劝我说，这样做不好，我就不再贴了”。

但就是这些个别店铺也反映了日本文化特质的某些侧面。日本人很怕自己宁静而有序的生活环境因外国人的喧哗而被打破，为了回避尴尬和难堪，有的店主做出了前述反应。可以肯定的是，日本各地并没有普遍出现这一状况，而且《朝日新闻》也提到，争议事例中有的经过店主的努力而消解了。据日本法务省2013年统计，长期生活在日本的外国人约有 208万人。他们在日本生活，适应日本文化，难免磕磕碰碰。《朝日新闻》提到的情况，作为偶然现象是存在的，但没有影响绝大多数外国人在日本的生活。

日本文化内化强度高

日本是一个非常强调社会规范、固守成规的国家，名著《菊与刀》就揭示了个人在社会规范中如何生活的常态。另一方面，日本一天也离不开外国。日本古代以吸收中国的文化典章发展起来，近代至今，更是在东洋文化的基础上吸收了大量的西洋文化要素。所以日本不惧怕“文化入侵”。并且，他们对所有的历史传承，大都不因时代和政局的变动而破坏和“革命”。由此而来，日本文化出现了层层叠叠、兼容并蓄的状况，积累起一套庞大、严密而规范的内部机制和运作体系，限制和规范着这个岛国上的各色人等。

正是在这个意义上，外国人，包括中国留学生、观光客会间或感到拘束。但从有关报道及笔者的调查可以看出，有着“Japanese Only”标识的店铺，在受到非议后改成“只要会日语”，就什么都解决了。若非要将日本风格的排外分类的话，日本人对外来者的“异和感”大致可归纳为，或缘于无知，或缘于敬远，或缘于日本职人工匠的自负。但其表达都是比较保守、含蓄的。

2005年前后的一天，笔者曾经的同事、一位颇有成就的老教授，问刚从中国返回的年轻日本教师：中国人家里已经有电视了吗？这让旁边的笔者很无语!“敬而远之”者，如《朝日新闻》报道中的事例所示，记者问店主为什么那么做？店主表示，“明白地说，是因为中国人，有的中国团队客人的行为举止很让人头痛。常常不脱鞋就上榻榻米，不打招呼就上二楼，如果因为卫生方面被停业的话，谁来负这个责任？”而所谓自负，笔者听说著名的合掌建筑群白川村开始拒绝中国的团队游客，原因是“随地吐痰，到处留下垃圾”。据说当地村民现在仅欢迎散客，他们认为中国的散客素质较好，且更能欣赏他们引以为豪的传统建筑。

社会会否变质还有待观察

在笔者看来，前述现象，既不是今日偶然，也和安倍政权的政治取向没有直接关系，当然是否有间接关系有待观察。日本现代社会存在的以上现象，就目前的观察看，不能简单理解为右倾化的排外所致。这样的现象，一方面在各行业中所占比例极小，另一方面原因很多，不能一概而论，以偏概全，缘由或许是传统的、文化的、经济的，乃至个人性格的，但政治上的原因着实不多。

日本人排外心理反映出其保守内向的取向，且主要表现为某种氛围。但日本人这种植根于传统生活方式的保守认识，并不是攻击性的，反而是一种“逃避型”的掩饰。与其说他们排外，不如说他们想规避麻烦、自得其乐。这或许与外国客人包括近来增多的中国观光客没有直接关系，且既和中日友好又和日本极右翼排外扯不上关联，或许这折射出中国对日关系，需要的是新视野。20世纪70年代开始的“友好蜜月期”或许不再，但中日间求同存异、和平共处当成为今后的主流。

笔者记得，不久前北京一家店铺也曾挂出“排外”牌子，澳洲悉尼一名来自上海的咖啡店主因应募者为黑人而不予录用。长期经济低迷，堆积如山的社会问题，唯恐落后于中国的心态，都诱使日本极右国粹主义者“急眼”，今后日本社会也许会有一些极端事件发生，毕竟的确存在一些右翼极端人士。至于《朝日新闻》这篇文章过于直观的认识，似乎是揪心于日本政治现状，过犹不及，实在令人唏嘘。(作者是日本冲绳大学教授、(社)日本中国语导游协会名誉会长)