日本很多上班族喜欢下班后三五成群地喝上一顿，来舒缓一天的疲劳与压力。但不少人喝多后乘电车回家时，趁着酒劲对车站工作人员拳打脚踢，发泄情绪。

据日本放送协会（NHK）电视台消息，据日本民营铁道协会统计，2012年，日本全国16家大私铁公司中，列车员等工作人员遭受乘客暴力的事件达到231件，连续5年超过200件，是有统计以来暴力纠纷第二多的一年。其中，以40岁以上乘客的暴力行为最为突出。

一半以上的暴力事件发生在晚上10点以后，77%的施暴乘客处于醉酒状态。很多醉酒乘客拿着金额不足的乘车卡，要强行通过自动检票机，对着前来处理的车站工作人员，突然出拳殴打，致使工作人员受伤。

从施暴乘客的年龄组成来看，60岁以上的人占19%；40多岁及50多岁的人分别占17%，中老年乘客的暴力行为比较突出。民营铁道协会表示，“压力大的人往往容易喝多，这些人引发纠纷的情况比较突出”。