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关闭窗口 日本黄金周周到的服务和对细节的注重
“五一”期间去日本，正好赶上日本的“黄金周”假期。和中国一样，“黄金周”期间旅游景点人头攒动，购物商城摩肩接踵。但其良好的秩序，周到的服务和对细节的注重确实给人留下深刻的印象。
从京都乘车去看富士山，在高速公路出口处遇到了在日本罕见的大堵车，高速公路上的信息提示牌显示堵车队伍长达五公里。所有要出去的车辆都耐心地按照顺序排在出口这条路上，长达五公里的车队无一辆车加塞，也没有车辆向前蜂拥在出口处，从而形成车辆都拥堵在出口的混乱场面。这样也保证了高速公路其他三条直行车道的畅通，其间更听不到一声催促的鸣笛。
在东京Jusco（吉之岛）一家卖场购物时，同行的一位刚刚怀孕的女士突然发生了呕吐，马上就有三四个店员围拢过来，有递水的送纸巾的，并再三询问是否需要叫救护车。得到女士真的不需要的确认后，店里专门派一名女店员陪护女士休息，待情绪稳定后又拿出纸笔让她开列出需要购买物品清单，请人翻译后派人代为购买。买回后得到女士认可才为其包装好，并在确保女士没事后才允许她离开。此情此景让人既感动他们对顾客细致入微的关心体贴，又敬佩他们的敬业精神和专业素养。
在东京银座商业街购物时，天降大雨。每个店铺门前都备有装伞的塑料袋，既防止伞上的雨水滴落到商铺内，又解决了顾客拿着湿漉漉的雨伞购物的尴尬。本人在一家商场买了一件衣服，店员给包装好放入纸质的提袋以后，又拿出一个塑料袋口朝下罩在纸袋上，并把塑料袋下面的口用胶带封住，这样出门后雨水就不能打湿纸袋，更浇不到刚刚购买的衣服了，如此精细的服务真是让人感叹。
刚到日本时到超市买水果，让人不解的是塑料袋随便拿用，日本不是率先提倡绿色环保生活的国家吗？连中国都“限塑”了，他们怎么还在大张旗鼓地使用？后来经当地人介绍才知道此塑料袋非彼塑料袋，他们的塑料袋并不是塑料制成的，而是用农作物秸秆制造可以降解的，此种塑料袋埋入土壤里一年就分解掉了。日本是一个资源匮乏的岛国，所以他们对资源的节约利用做到了极致：通过对垃圾的分类无害处理，有的垃圾可以填海造地（大阪关西国际机场就是这样填造出来的），有的垃圾可以堆山植树（这样的人造景观在日本比比皆是）。回收的易拉罐通过拉丝处理可以制造服装，三个拉罐就可以制造一件衬衣。
五一前在北京看了国际车展，上千万的豪车前面被人们挤得水泄不通。这次在日本也看了丰田公司的车展，大部分参观者关心的都是小排量汽车，一种节能环保性能又非常好的660cc的两厢车深受日本人的喜爱并非常流行，价格七万人民币左右。在日本的马路上行驶的轿车，十辆有九辆都是两厢车，开千万豪车没有人羡慕嫉妒或者多看两眼，开四五万的小车也不会有人看不起。
5月是日本假期最多的时节，旅游景点既有穿着前卫奇装异服的年轻人，也有身着和服脚踏木屐的年轻人，现代与传统协调并存，看上去既妙趣横生，又发人深思。
在箱根和平公园也看到了不和谐的一幕：撞击公园内和平钟乞求世界和平的环节，一位来自国内某省的游客没有听从组织者轻轻撞击的忠告，猛力将撞钟锤（悬挂的一节木头）撞向和平钟，由于用力过大过猛，结果木头反弹回来，正好迎面击中他的脸，鼻子顿时鲜血直流，弄得公园方面十分紧张，连忙用车把他拉走就医。
在日本过“黄金周”，还会有很多意外的惊喜：
旅游景点的门票不仅不涨价，很多还是免费的，如富士山、和平公园、大阪古城堡、京都清水寺等等。
在旅游景点，特色传统小吃随便品尝，即使不买也不会遭到店家的白眼，更不会挨宰，也不用担心买到假货或者“毒货”。
逛商业街时，就算你试穿了100套衣服而不购买，店家也不会烦，你离开的时候他们也会发自内心向你鞠躬致谢。你买了东西后悔了，可以随时退换而不需要任何理由。
你的财物不会被偷或被抢，如果是自己不小心丢失了也不用紧张，绝大部分是可以失而复得的。
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