上跨文化传播课程时，老师曾和我们讨论过刻板印象。我们从电影、书本、电视节目、网络等渠道对其他国家形成了一些固有的、先入为主的观念，比如我们常把巴黎和浪漫联系起来，说到德国人就是严谨而认真，国外朋友也会误认为每个中国人都会几招功夫。当这些刻板印象被带入跨文化交流中时，有时会起积极作用，有时则相反。

　　今年是其振在日本的第三年，虽然他已算是半个日本通，可出国前的他对日本的了解也仅限于电视新闻和日剧，这些从影像里得来的印象在实地考察后又如何呢？——小鱼

　　小鱼：去日本之前，你对日本都有哪些了解呢？

　　其振：其实印象都很肤浅，基本上是从电视或书里看来的，觉得日本人固执、刻板，喜欢照章办事，不太喜欢变通；另一个印象就是他们都非常讲究礼仪。

　　小鱼：体验过后和自己原来脑海中的印象有差别吗？

　　其振：也还好，但是感触更深了。日本人确有固执的一面，不怎么折中。我有个同学因为不满意工资跟老板协谈，最终结果没达成，还被辞退了。

　　日本的礼仪真的是特别周全，普通民众都非常友好，见了面，不管认不认识都一定会问好；吃饭前要说：“我开动了”，吃完后要说：“谢谢款待，我吃饱了”；日本的女性基本上都要化妆，不管是年轻人还是七八十岁的老太太，她们觉得那是最基本的礼貌；日本人对公共空间和设施很爱护，等车时会自觉排队；地铁或公车里手机要设成静音或振动，大声接电话会招来非议，像在街上吐痰或者抽烟这样的行为更是不允许。

　　小鱼：看来真是不一样，我们可能觉得很多事情比较琐碎，如果没有好好遵守这些规矩，会有什么不好的影响吗？

　　其振：生活里我不是很清楚，大概人际关系会处得不太好吧。但如果你到正式的会社上班，一定要对前辈讲敬语，对自己用谦逊语，讲法不讲究可能会被炒鱿鱼的。

　　小鱼：都这么毕恭毕敬，整个社会的氛围会不会很僵硬？

　　其振：其实不会，在日本也有很多有趣的事情。