2008年9月20日，由《经理人》杂志举办的“2008中国CEO年会”在北京好苑建国酒店召开。新浪财经图文直播此次会议。以下为日本著名管理大师、丰田模式研究者河田信的精彩演讲。

　　河田信：大家好！

　　我们来看看21世纪制造业生产如何转移价值观，中国制造业什么样的价值观转换是可能的，对于这件事情我给大家报告一下。大家应该知道，日本丰田汽车的生产系统，我是这方面的研究学者。20世纪的汽车生产业界，日本发展的很快，但是现在中国成长很快。在管理的历史，我一直在做这方面的研究。

　　今天要跟大家说的是什么？丰田、美国的通用、福特，丰田实际上是学习了美国的通用和福特，在20世纪的时候超过了美国的这些前辈。现在丰田每天的利润可以超过美国三大汽车厂家，他的股价总额也比美国的三家加起来还要多。是什么带来这样的结果？从理论上来讲，理论上的研究也有，我们今天根据事实来回顾一下历史，为什么要这样做？是因为现在的中国，日本以及整个世界面对着非常严峻的经济状况下。

　　今天在说话之前有几位先生也已经提到，高度成长期间，不管用什么样的经营方式都不会倒闭个。而现在要面对的是正常的状态，我认为这是非常了不起的看法。每年有9%、10%左右非常异常的情况，本来是不可能的，现在开始要面对的场面，实际上是全世界面对理所当然的情况。理所当然情况的支撑如何面对、如何处理，这件事情我认为这也不是一个特别的情况。现在恶劣的情况应该是理所当然的情况，跟大家首先在这方面达到共识。

　　现在的状况是，美国倒闭的两个大的证券商，从美国市场上消失，从银行上来说是无法再借到钱，没有钱这种情况会越来越多。丰田在想做汽车的时候，丰田没有钱想造车，但从银行又借不到钱，这种情况怎么突破？丰田直接面对这样的情况。在此之前，经营有三个要素：人、物、钱。但是实际上钱是目的，人作为经营资源的一部分是可以改变的，可以变化的；物也是这样。在这种情况下，丰田在没有钱的时候怎么办？是用人的智慧，只能依靠人的智慧。在这种状态下，如何突破成功，如何做汽车？作为实业家就集中在这里。在这种情况下依赖生产一线的员工，让这些员工发挥他们的智慧，依赖所有的劳动者和一线的员工，把他们的智慧挖掘出来。这为什么？让员工自己找到真正的原因，对员工进行感谢。失败是不可避免的，但一定要找到原因，让他不能发生同样的失败。从这个角度来讲，失败实际上是一件好的事情。把人的智慧挖掘出来，每天都进行改善，让所有的员工来做，是从这方面开始的。

[1] [2]  下一页 尾页