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在日本如何申请「家庭宽带网络」?

在日本申请「家庭宽带网络」(自宅のインターネット)は确保日常生活和工作的重要步骤。以下是申请家庭宽带的详细流程、常见选择及注意事项:



一、宽带类型与选择


1. 常见宽带类型


  • 光纤(光回線)
    • 速度快(100Mbps-1Gbps),适合家庭多人使用或高速需求。

    • 代表:NTTフレッツ光、auひかり、SoftBank光。


  • 电缆宽带(ケーブルインターネット)
    • 通过有线电视线路提供,中等速度(50-300Mbps)。

    • 代表:J:COM。


  • 移动网络宽带(モバイルWi-Fi)
    • 无需固定线路,适合租房短期使用,但流量有限。

    • 代表:WiMAX、Pocket WiFi。


  • ADSL
    • 老式铜线网络,速度慢(10-50Mbps),逐渐淘汰。


2. 选择建议


  • 长期居住:光纤(稳定、速度快)。

  • 短期或单人:移动Wi-Fi(灵活、无工事)。

  • 公寓情况:确认房屋是否已有光纤接口(光コンセント),否则需施工。


二、申请流程


1. 确认房屋条件


  • 检查公寓或房屋是否支持光纤(问房东或管理公司)。

  • 若无光纤接口,需预约施工(工事),可能需房东同意。

2. 选择运营商


  • 主流运营商
    1. NTTフレッツ光
      • 覆盖广,速度稳定,月费约4,000-6,000日元。

      • 可搭配不同プロバイダ(ISP,如OCN、So-net)。


    2. auひかり
      • au手机用户有折扣,月费约4,500-6,000日元。


    3. SoftBank光
      • SoftBank手机用户优惠,月费约4,000-5,500日元。


    4. 楽天ひかり
      • 性价比高,月费约3,800-5,000日元。


    5. J:COM
      • 含电视服务,月费约5,000-8,000日元。



  • 移动宽带
    • WiMAX(UQ WiMAX):月费约3,500-4,500日元,40-100GB流量。


  • 考虑因素
    • 手机运营商(如用SoftBank手机选SoftBank光可便宜)。

    • 初期費用(开通费)和月费。


3. 准备材料


  • 身份证明:在留卡、护照。

  • 住址证明:租赁合同、住民票或水电账单。

  • 支付方式:银行账户(口座振替)或信用卡。

  • 联系方式:日本手机号码。

4. 提交申请


  • 方式
    1. 线上申请
      • 访问运营商官网(如softbank.jp/hikari),填写住址、套餐、个人信息。

      • 上传材料,预约工事或设备寄送。


    2. 实体店
      • 前往运营商门店(如SoftBank、au)或电器店(如ヨドバシカメラ)。

      • 工作人员协助签约。


    3. 电话申请
      • 拨打客服热线(如NTT:0120-116-116),提供信息。



  • 费用
    • 开通费(工事費):0-3万日元(分期或免除活动常见)。

    • 设备费:路由器租赁约500日元/月,或自购。


5. 安装与开通


  • 光纤
    • 预约施工(1-2周后),工人上门拉线、安装ONU(光猫)。

    • 连接路由器,设置Wi-Fi密码。


  • 移动Wi-Fi
    • 设备寄到后插入电源,连接手机或电脑即可。


  • 激活:按运营商指引拨打确认电话或登录官网激活。

6. 开始使用


  • 测试网速(用speedtest.net)。

  • 若有问题,联系客服解决。


三、费用概览


  • 光纤
    • 月费:4,000-6,000日元。

    • 初期費用:0-3万日元(有时免费)。


  • 移动Wi-Fi
    • 月费:3,000-5,000日元。

    • 设备费:0-2万日元(可租可买)。


  • 合约:通常2年,提前解约可能有违约金(約1万日元)。


四、注意事项


  • 房屋限制
    • 公寓可能只支持特定运营商(如J:COM),需确认。

    • 无光纤接口的旧房需额外工事费。


  • 网速需求
    • 单人:100-300Mbps足够。

    • 家庭或游戏:建议1Gbps。


  • 语言
    • 官网和客服多用日语,大运营商有英语支持(如SoftBank)。


  • 解约
    • 搬家时提前1个月通知运营商,归还设备。


  • 临时替代
    • 开通前可用手机热点或便利店Wi-Fi。



五、实际示例


  • 场景:你在东京租公寓,需光纤。
    • 选择:SoftBank光(你是SoftBank手机用户,月费4,800日元)。

    • 流程
      1. 官网申请,上传在留卡和合同。

      2. 预约工事,2周后工人安装。

      3. 设置Wi-Fi,次日使用。


    • 费用:工事费免费,首月4,800日元。


  • 场景:短期租房,选移动Wi-Fi。
    • 选择:WiMAX(月费3,980日元,50GB)。

    • 流程:线上订购,3天后收到设备,插电即用。



六、小贴士


  • 捆绑优惠:与手机套餐绑定可省钱(如auひかり+au手机)。

  • 促销活动:关注春季/秋季キャンペーン,免工事费。

  • 路由器:自购(如TP-Link)比租赁划算。

  • 询问房东:部分公寓含网费,入住前确认。

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