书海一勺

□陈 涤

成立于1984年的迅销公司（优衣库）是服装业的“小字辈”，但经过20多年高速发展后，优衣库以800多家店铺的规模超越许多老牌服装厂商，成为日本服装零售第一品牌，并在11个国家和地区展开快速扩张。尤其是2008年全球金融危机之后，众多知名跨国品牌一片萧条，优衣库却在国际服装界声名鹊起。2009年，优衣库以高销量脱颖而出，创始人柳井正也荣登日本首富。

现在的优衣库已经是一个全球化的企业，缔造了日本企业近年来罕见的成功。但是，和上世纪七八十年代在汽车、精密仪器仪表、电子等行业取得巨大成功的三菱、索尼等企业不同，迅销公司是一家零售企业，优衣库是一个服装品牌。

但是，如果仅仅把迅销公司视为“卖衣服的”，《优衣库传奇》一书的作者田中雅子肯定不会同意。在日本企业中，做到管理职位的女性可以说是微乎其微，田中雅子早年在庆应大学取得MBA学位，也管理过濒临破产的家族企业，后来进入优衣库，担任财务部经理。策划并启动了多个公司项目，促成了优衣库女性热门商品的诞生。

当2006年优衣库成功实现复苏时，世人的目光都聚集到了柳井正的经营上。但是，迅销公司的管理层以及员工们的工作方法、现场管理以及行为模式等仍然不为外界所知。田中雅子通过自己的工作经历，具体讲述了优衣库从未公开过的“连带式”工作方法，揭示了迅销公司最大限度地激发员工工作热情，提高团队协作能力的奥秘。

我们常说中层人才最重要，却对如何培养中层往往束手无策。可是，企业的中层只是连接上级和下级的纽带吗？仅仅是把现场的情况反映给高层，然后执行领导的部署吗？这本书始终都在讲一件事，那就是企业的中层应该超越部门和等级，以项目来指导行动，不但带动下级，而且要带动同级甚至带动上级，使自己成为“核心”。

把有着不同想法的人团结起来，最大限度地发挥每个人作用，这样的团队的战斗力无人可以匹敌。这就是优衣库的核心竞争力。很多传统服务企业都应该从优衣库这里得到启示。

陈涤